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  2014年10月31日,解放教育“互聯網教育國際高峰論壇”在北京國家會議中心舉行,學大教育CEO金鑫在活動現場,發表了《培訓教育的未來發展》主題演講。在談到教培行業的未來時,金鑫表示平臺化將會是未來的發展趨勢,包括教學及管理平臺的發展,即以移動互聯網為基礎,建立多樣化平臺,為行業提供基礎平臺服務。開放和連接將會是未來教育發展的關鍵詞,最終將會實現用互聯網連接一切人與教育。
  金鑫強調K12培訓教育發展至今依然存在兩大痛點:教學支付(主觀式支付)及組織管理(粗放式管理)。隨著當下互聯網信息化技術及時代的發展,教育應該全面擁抱移動互聯網,移動互聯網可以帶來解決核心痛點的解決方案:用大數據實現可視化教學交付,雲平臺實現平臺化組織管理。整個教學過程因互聯網技術的幫助而變得可管理,可透明,甚至到每個學生的學習數據分析,從而真正做到以學生為中心,讓個性化教育更為普及。
  以下是演講實錄(部分摘錄):
  K12培訓教育的兩大痛點
  第一個痛點:教學交付方面:課件的標準化,課程體系的標準化等等,即使做的再標準化,老師的分量,老師的這個教學效果的影響程度,也會占70-80%,所以基本上我們要靠老師。那麼這個就存在著教學過程不透明,包括在這種傳統的場景之下,我們沒有辦法對學生的學習數據,包括老師的教學數據進行採集和分析,最後導致的效果是不能被衡量,不能被量化。所以說為什麼培訓機構做不大,這是一方面是確實是在教授這個層面的影響。
  第二個痛點:組織管理方面,這個更影響培訓機構的規模和成長。我們可以說在第一個層面,我有好的老師,至少能夠保證這個機構能夠生存,或者說在一個相對比較可控的規模上,能夠做得不錯。但是一旦你想發展,你想成長,甚至你想做到上市,這個問題就來了,因為對於培訓機構來講我們提供的交付的是非標準化的產品,靠人去交付的,嚴重依賴於老師。那麼一定會存在這種擴張和跨境管理的問題。你有一個學校還好,有兩個三個可能還能照顧過來。但是一旦變成了幾十個,上百個甚至幾百個上千個都是自己管的話,他分佈在不同的省份,不同的城市,不同的區域,基本上是一個很難去逾越的鴻溝,在這個基礎上很難做到它的服務質量標準化,能夠做到統一,所以說很難管到它的末端和校區層面,包括老師層面。嚴重制約了培訓機構的發展,我們看到很多培訓機構都是在這個過程當中倒掉的。
  所以隨著技術的進步、互聯網的發展,尤其是移動互聯網的發展、網絡的普及,我們有機會、有可能去解決這兩個比較核心的痛點。第一個在交付層面,如果我們把老師教的過程,學生學的過程和整個的環節通過技術手段,信息技術手段能夠採集分析,那基本上就可以做到了整個教學過程的可管理,可透明,以及每個學生自己的學習數據分析,能夠做到以學生的中心為真正的個性化學習方案調整。在這個層面現在基本上已經有可能來實現了,包括學大今年發佈的e學大平臺,也是希望在這個平臺上有這個突破。
  那麼我們怎麼樣去在更大的平臺上實現一個統一的相對比較可控的教學交付管理?也是利用雲計算,雲平臺的系統,可以實現對於跨區域,跨境的精細化管理,這種顆粒度甚至可以達到每個校區,每個班級,每個老師,每個學生,這樣的話就保證無論我是有幾個校區還是有十幾個,幾百個上千個分佈在任何地方的校區,他和老師交付的內容,教學的質量,至少是在一個比較高的水平,而不是像現在基本上是失控的,甚至要依賴於當地,根本不知道他發生了什麼。
  教育培訓的未來:平臺化發展
  這兩個痛點可能過去已經影響了這個行業,十幾年,幾十年,現在在移動互聯網、互聯網、雲計算、大數據分析的情況下是有機會被解決的。
  所以我覺得培訓行業的未來,應該是在一個平臺之上,剛纔說的教學平臺,以及管理平臺上的發展。所以我們提出來O2O的概念,一個O是online,一個O是offline,我們的平臺,必須結合線下的比較重的交付,網絡,才有真正能改變整個行業的運作模式。
  現在整個在線教育各種創新模式、創業形式層出不窮,如果是純粹的在線,尤其是在K12這個領域,他解決不了落地的問題,必須要能夠跟線下打通,才實現真正對於剛纔說的在教學交付、師資和線下的管理的改變。所以說在線,純在線是解決不了的,必須要突破這個障礙,解決掉這個問題。所以我們認為只有O2O的結合,至少在這個階段,才是有可能把整個教育行業,整個培訓行業帶到一個更大的發展空間和平臺的機會點,這也是學大一直在倡導的或在呼籲的,或我們在身體力行的一個方向。
  用互聯網連接一切人與教育
  從現在整個的演變方面來看,呈現出不同的態勢和階段。比如說第一個階段就是我們相對比較早期,是一種線上線下的遷移,比較單一路徑的發展。這個意思就是說,在2010年之前的階段,更多的在線教育和線下教育是比較割裂的,是分開發展的,這種形態還是一種割裂的,一種獨立的,線上線下各自發展的,這個過程我們看到其實並沒有做的很好,我們最早期的網校其實都沒有做的很大,甚至能夠把這個路走出來。
  第二個階段,我們認為是現在的這個狀態,一年以後,尤其是到這兩天整個對於O2O,已經有這樣一種技術和模式能夠融合線上和線下,形成有機的整合,而不是線上線下進行獨立割裂的發展。包括像我們構建的e學大平臺,就是以這麼一個思路在做,那我認為比純粹的在線平臺更接地氣,更能夠深入到業務層面,教學層面,而且尤其是有著比較好的資源積累和師資積累的這種線下的教學機構,它更能夠有這樣的機會。當然互聯網和線下,確實這個風格,包括做事的方式都有很大的區別,這就是怎麼樣融合。包括線下的傳統機構怎麼樣建立一個互聯網的團隊,包括線上的這個教育公司,怎麼樣有一個線下的團隊,我目前看融合的不太容易,確實不太容易,雙方的表達方式和思維確實存在非常大的差異。那麼傳統機構想建立互聯網的團隊,構建互聯網的力量,確實是不容易的,這種從技術門檻到人才門檻都是很高的。但是這條路是必須要走的,而且確實並不是所有的線下培訓機構都具備這樣的能力和實力,但是它還是一個方向,未來的趨勢。
  到了3.0,就是用互聯網連接一切人與教育的階段。可能是在未來,也就三年之後,它會有一個更近一步的演變,什麼演變呢?那就是現在封閉的2.0階段的O2O的平臺,可能會變成一種開放。其實現在所有的平臺,像我們這種方式都是在自己做,無論是學大也好還是其他的培訓機構也好,都是在自己做這個平臺,主要是為自己的線下業務服務,但未來我想它更多的像一個生態的演變,它所儲備的資源,包括用戶,包括構建了這種不同的業務領域,會向更多的行業和領域去開放。他可能自己的組織生態也會發生比較大的變化。到第三個階段的時候,現在的培訓機構,無論是規模比較大的還是中小的,可能都會呈現一種完全不同的形態,形式存在,但是最終是什麼,其實我們也不敢輕易的下結論,但是未來的發展方向,發展的可能性是無限的,所以我們自己是非常的期待,非常的興奮,能夠有這樣一個機會去見證,去參與整個行業的變化和創新的歷程,我也希望更多的同行,從業者能夠一塊參與進來,讓我們的培訓行業的未來越來越好。  (原標題:學大金鑫預言教育未來:全面平臺化,開放和連接成為關鍵詞)
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